развернуть
309070, Белгородская обл., г. Строитель, ул. 5 Августа, д. 9 А
Тел.: (47244) 6-91-15 (ф.)
6-91-16 (т/ф.)
yakovlensky.blg@sudrf.ru
Тел.: (47244) 6-91-15 (ф.)
6-91-16 (т/ф.)
yakovlensky.blg@sudrf.ru
Режим работы суда | |
Понедельник | 8:30-17:30 |
Вторник | |
Среда | |
Четверг | |
Пятница | 8:30-16:45 |
Суббота | Выходной |
Воскресенье | |
Перерыв | 13:00-13:45 |
| Действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора о реализации туристского продукта связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора | версия для печати |
| Жительница Яковлевского муниципального округа Б. обратилась в суд с иском к ООО Международный инновационный лагерь «MOSTCAMP» о защите прав потребителей. В обоснование доводов искового заявления указала, что 10.12.2024 она с ООО Международный инновационный лагерь «MOSTCAMP» заключила договор о предоставлении услуг по организации детского отдыха, по условиям которого ответчик обязался оказать услуги по организации и оздоровлению ее дочери. Стоимость услуг по договору составила 96 000 рублей, и была оплачена в полном объеме. В связи с разливом нефтепродуктов в районе г. Анапа она обратилась в адрес ответчика с заявлением о возврате денежных средств, которые были ей возвращены лишь после обращения с иском в суд. Истец просила взыскать в свою пользу стоимость путевки 96 000 рублей, неустойку, предусмотренную статьей 28 Закона о защите прав потребителей, в размере 43 200 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Решение в части взыскания стоимости путевки просила не приводить в исполнение. Представитель ответчика указывал на то, что положения пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в настоящем деле не подлежат применению. Полагала, что права истца, как туриста, не нарушены, в связи с чем требования о компенсации морального вреда и штрафа подлежат отклонению. Исследовав обстоятельства по представленным доказательствам, суд признал доводы истца обоснованными. В судебном заседании установлено, что 10.12.2024 между истцом и ООО Международный инновационный лагерь «MOSTCAMP» был заключен договор о предоставлении услуг по организации детского отдыха, по условиям которого ответчик обязался оказать услуги по организации и оздоровления дочери истца на период с 17.07.2025 по 06.08.2025. Стоимость услуг составляет 96 000 рублей, денежные средства должны быть оплачены не позднее 31.12.2024. Истец обязанности по оплате услуг исполнила в полном объеме. После разлива нефтепродуктов вблизи г. Анапа в декабре 2024 года истцу по телефону было сообщено, что ее известят об изменении места отдыха ребенка до 08.02.2025. Не получив информации, истец 11.02.2025 обратилась в адрес ответчика с заявлением о возврате денежных средств, предоставив реквизиты для их перечисления. В ответ на указанное заявление ответчиком было сообщено о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней. В указанный срок денежные средства возвращены не были, в связи с чем истец 26.02.2025 вновь обратилась в адрес ответчика, потребовав возврата денежных средств. В ответе на обращение ответчик указал, что возврат денежных средств состоится до 01.03.2025. Фактически денежные средства были возвращены истцу 11.03.2025, лишь после обращения в суд с настоящим исковым заявлением. Поскольку в связи с обращением Б. к ответчику и отказом от исполнения договора, последним уплаченные денежные средства в установленный срок не возвращены, были перечислены только после обращения истца в суд, суд посчитал установленным факт нарушения прав Б., как потребителя, действиями ответчика, взыскал стоимость путевки в пользу истца. Вместе с тем, поскольку на момент рассмотрения дела по существу денежные средства в сумме 96 000 рублей были возвращены истцу ответчиком, суд постановил не приводить в указанной части решение в исполнение. Кроме того, с ООО Международный инновационный лагерь «MOSTCAMP» взысканы компенсация морального вреда в сумме 500 рублей, а также штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, в сумме 48 250 рублей Отказывая в удовлетворении требования о взыскании неустойки за просрочку возврата денежных средств, суд принял во внимание, что потребителем в данном случае реализовано право на отказ от договора в соответствии со статьей 782 1 К РФ, статьей 32 Закона о защите прав потребителей, что не влечет начисление неустойки в соответствии со статьей 28 Закона о защите прав потребителей, поскольку не связано с нарушением срока оказания услуг (выполнения работ) либо наличием недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Не согласившись с решением суда, представитель ответчика подала апелляционную жалобу, в которой ссылалась на то, что оснований для взыскания штрафа у суда первой инстанции отсутствовали, поскольку денежные средства истцу были возвращены до принятия иска к производству суда. Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции, указав, что предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф не подлежит взысканию с изготовителя при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда при условии отказа истца в установленном законом порядке от иска и прекращении производства по делу. Однако, из материалов дела следует, что истец не отказывалась от исковых требований в части выплаченной ответчиком суммы, производство по делу в связи с отказом истца от части исковых требований не прекращалось, в связи с чем, вопреки доводам апелляционной жалобы, у суда первой инстанции не имелось оснований для исчисления причитающегося истцу штрафа без учета выплаченной ответчиком денежной суммы. Апелляционной инстанцией Белгородского областного суда 19.08.2025 решение Яковлевского районного суда Белгородской области от 10.06.2025 оставлено без изменения, апелляционная жалоба представителя ответчика - без удовлетворения. |
|
Режим работы суда | |
Понедельник | 8:30-17:30 |
Вторник | |
Среда | |
Четверг | |
Пятница | 8:30-16:45 |
Суббота | Выходной |
Воскресенье | |
Перерыв | 13:00-13:45 |
